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上饶市养老服务中心召开全面提升服务质量动员大会  
来源:养老服务中心  作者:Planning department.pan  浏览次数:377

   日前,上饶市养老服务中心在综合楼二楼会议室召开了全面提升服务质量动员大会,上饶市养老服务中心中心主任王宜华、副主任毛敬文及中心全体护理人员参加了此次会议。

   大会要求深入贯彻落实党中央、国务院及各级关于全面提高养老院服务质量的要求,深入学习赣民发【2017】5号《江西省养老服质量建设专项行动实施方案》的文件精神,结合养老服务中心特点,从实际出发,紧紧围绕省委、省政府和民政部等确定的9项具体任务,切实做好中心部署工作。

   会上,上饶市养老服务中心主任王宜华发表了重要讲话,他说,上饶市养老服务中心要重视全面提升养老服务质量工作,建设好中心“五位一体”的总体布局,按照以人为本、安全为先诚信守法、以质取胜的工作原则,坚持医养结合发展道路,持续深化中心内部管理,放管结合,优化服务改革,塑造中心“安全、诚信、优质”的服务品质,把养老事业建设好,做强做大,让中心的每一位老年人都能健康长寿、安享幸福晚年。

   之后上饶市养老服务中心副主任毛敬文结合《江西省养老服质量建设专项行动实施方案》所提出的九条重点任务:1、开展全省养老院服务质量大检查、大整治活动;2、推进养老院标准化建设;3、统筹配置养老院资源;4、优化养老院供给结构;5、推动养老院医养融合;6、加强养老院服务质量监督;7、加强养老院安全管理;8、加强养老院人才队伍建设;9、加强养老院服务质量建设宣传引导,分别做了详细的工作部署,并要求工作人员在工作中明确标准,责任到人即在养老服务体系建设中的细化标准,严格按照标准化执行。在养老的日常工作管理当中,确切责任到人,严抓死守,对存在侥幸心里在工作当中不上心、不认真、不负责的个别员工视情节轻重给予相应的处罚。

   为全面提升养老院服务质量工作的顺利开展,此次动员大会还专门成立服务质量专项检查领导工作小组,并要求各部门即刻开展服务质量专项检查工作,围绕“全面、规范、深入、彻底”四点工作要求,要以此为契机认真落实完善各项规章制度、服务标准规范,不断提升各部门养老服务质量。到2017年底,中心服务质量明显提高,各项服务质量基础进一步夯实,做到质量有保证、服务有标准、人员有专长的标准化养老中心;到2020年底,基本建立设施功能完备、服务水平一流,成为全省医养结合标准化、专业化养老机构的试点单位和标杆!





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